İçeriğe geç
SEMROI
Vaka çalışması · Sağlık turizmi reklamı

Diş kliniği Google Ads: teklif artık sayfa görüntülemesine değil, talebe

Diş kliniği Google Ads reklamları, otomatik teklif verme gerçek hasta taleplerinden öğrendiğinde işe yarar. Türkiye'de bir diş turizmi kliniğinin hesabını Aralık 2025'te devraldığımızda, önceki 11 ayda raporlanan dönüşümlerin %99,4'ü sayfa görüntülemesiydi. Talepleri tek birincil dönüşüm yaptık. İlk 11 ayımızda 1.000 reklam tıklaması başına gerçek talep 11,3'ten 26,0'a çıktı.

Müşteri
Diş turizmi kliniği
Sektör
Sağlık · Diş turizmi
Pazar
Türkiye
Süre
Ara 2025 – sürüyor
Hastalar
Birleşik Krallık, İrlanda ve diğer Avrupa ülkelerinden gelenler
Rollerimiz
Google Ads yönetimi, dönüşüm izleme, arama terimi incelemesi, hedefleme ve kampanya yapısı
  • Google Ads
  • Dönüşüm izleme
  • Otomatik teklif
  • Negatif kelimeler
  • Sağlık
1.000 reklam tıklaması başına gerçek talep, 11,3'ten 26,0'a
2,3×
başlamadan önce sayfa görüntülemesi olan dönüşüm payı
%99,4
aylık gerçek talep; aylık reklam tıklaması 2,1× arttı
4,8×
gerçek talep, başlamadan önceki son aylarda
−%87

Kaynaklar: Google Ads (hesap verisi). Önceki 11 ay ile ilk 11 ayımız. Talep: WhatsApp, form, arama, e-posta. Maliyet sonucu iddia edilmiyor.

Zorluk

Diş kliniği Google Ads hesabı neden sayfa görüntülemesini hedeflememeli?

Müşterimiz, Birleşik Krallık, İrlanda ve diğer Avrupa ülkelerinden gelen hastalara hizmet veren Türkiye'de bir diş turizmi kliniği. Google Ads hesabını Aralık 2025'te devraldığımızda ilk kontrolümüz bir sayfa görüntüleme dönüşümü buldu. Bu dönüşüm, bir Google Ads temsilcisiyle yapılan görüşmede kurulmuştu. Tüm kampanyalarda otomatik teklif sayfa görüntülemelerinden öğreniyordu.

Ne yapmaya çalıştık
  • Gerçek talepleri, her biri bir kez sayılan tek birincil dönüşüm yapmakYalnızca talepler
  • Arama kampanyalarını Google Arama'da tutmakYalnızca Arama
  • Tedaviyle ilgisiz aramalara para ödemeyi durdurmakNegatif kelimeler
  • Kampanyaları pazara göre düzenlemekPazara göre
  • Teklif, birincil dönüşümü izler

    Dönüşümleri artırma ve benzeri stratejiler, birincil dönüşüm olarak ne ayarlandıysa ona göre harcar. Burada bu bir sayfa görüntülemesiydi; teklif ziyaret satın aldı.

  • Sayfa görüntülemesi ucuz ve bol

    En kolay sayfa görüntülemeleri, bakıp çıkan kişilerden gelir. Her biri başarı sayıldı; teklif de böyle kişileri daha çok bulmayı öğrendi.

  • Talep düşerken raporlar daha iyi görünüyordu

    Başlamadan önceki son aylarda sayfa görüntüleme dönüşümleri yaklaşık dört kat artarken gerçek talepler %87 düştü. Dönüşüm başına maliyet harika görünüyordu.

  • Gerçek talepler gürültüde kayboldu

    Sayfa görüntülemeleri taleplerden çok daha sıktı. Teklifin öğrendiği veride, konuşmak isteyen bir hastanın az sayıdaki sinyali kayboldu.

1.000 tıklamada talep

Teklif sayfa görüntülemesinden öğrenince ne oldu

Grafik, sayfa görüntüleme dönüşümünün kurulduğu aydan başlıyor. Değerler 1.000 reklam tıklaması başına talep; bu yüzden bütçeye bağlı değil.

34,8

Çizgi grafik: Ağustos 2025 – Ekim 2026, 1.000 reklam tıklaması başına gerçek talep. Ekim ve Kasım 2025'te 1,1 ve 1,7'ye düştü, sonra ayda 15 ile 48 arasında kaldı.
  • Sayfa görüntüleme hedefi kuruldu
  • Teklif sayfa görüntülemesinde: 1,7
  • Talep hedef yapıldı

Kaynak: Google Ads, tek hesap, Ağu 2025 – Eki 2026.

Neler yaptık

Önce Google Ads dönüşüm izleme, sonra gerisi

Sıra önemliydi. Teklif verme dönüşümlerden öğrenir; başka her değişiklik yanlış hedefe göre değerlendirilirdi. Önce hedefi, sonra reklamların nerede ve kime gösterildiğini düzelttik.

Hesap çalışmalarıAra 2025 – bugün

Oranlar Google Ads'ten: önceki 11 ay ile ilk 11 ayımız.

  1. Dönüşüm hedefi

    Tek birincil dönüşüm artık gerçek talepler

    • Sayfa görüntüleme dönüşümü artık teklif vermede sayılmıyor.
    • WhatsApp sohbet başlangıçları, formlar, aramalar ve e-postalar birincil dönüşüm oldu; her talep bir kez sayılıyor.

    SonuçTeklif artık yalnızca iletişime geçen kişilerden öğreniyor.

  2. Arama ve arama terimleri

    Arama reklamları Google Arama'da, ilgisiz aramalar dışarıda

    • Arama kampanyaları, insanların tedavi aradığı Google Arama'da tutuldu.
    • Reklamların eşleştiği arama terimlerini inceledik ve ilgisiz olanları negatif anahtar kelimelerle hariç tuttuk.

    SonuçReklamlar diş tedavisiyle ilgili aramalarla eşleşiyor.

  3. Hedefleme ve pazarlar

    Cihaz, konum ve kampanyalar pazara göre ayarlandı

    • Cihaz ve konum hedeflemesi düzeltildi; reklamlar her hedef ülkedeki kişilere ulaşıyor.
    • Kampanyalar Birleşik Krallık ve İrlanda gibi pazarlara göre düzenlendi.

    SonuçSonuçlar pazar pazar okunabiliyor.

  4. Değişimi ölçmek

    1.000 tıklama başına gerçek talep, önce ve sonra

    • Google Ads'te izlenen gerçek talepleri, başlamadan önceki 11 ay ile ilk 11 ayımız arasında karşılaştırdık.
    • Aylık gerçek talep ortalama 4,8× artarken aylık reklam tıklaması yaklaşık iki katına çıktı (2,1×).
    • Talebi 1.000 tıklama başına saymak, daha çok tıklama satın almanın etkisini ortadan kaldırır; bu yüzden daha adil karşılaştırma budur.

    Sonuç1.000 reklam tıklaması başına gerçek talep: önce 11,3, sonra 26,0 (2,3×).

Hesap çalışmalarıAra 2025 – bugün
01Dönüşüm hedefi

Tek birincil dönüşüm artık gerçek talepler

  • Sayfa görüntüleme dönüşümü artık teklif vermede sayılmıyor.
  • WhatsApp sohbet başlangıçları, formlar, aramalar ve e-postalar birincil dönüşüm oldu; her talep bir kez sayılıyor.

SonuçTeklif artık yalnızca iletişime geçen kişilerden öğreniyor.

02Arama ve arama terimleri

Arama reklamları Google Arama'da, ilgisiz aramalar dışarıda

  • Arama kampanyaları, insanların tedavi aradığı Google Arama'da tutuldu.
  • Reklamların eşleştiği arama terimlerini inceledik ve ilgisiz olanları negatif anahtar kelimelerle hariç tuttuk.

SonuçReklamlar diş tedavisiyle ilgili aramalarla eşleşiyor.

03Hedefleme ve pazarlar

Cihaz, konum ve kampanyalar pazara göre ayarlandı

  • Cihaz ve konum hedeflemesi düzeltildi; reklamlar her hedef ülkedeki kişilere ulaşıyor.
  • Kampanyalar Birleşik Krallık ve İrlanda gibi pazarlara göre düzenlendi.

SonuçSonuçlar pazar pazar okunabiliyor.

04Değişimi ölçmek

1.000 tıklama başına gerçek talep, önce ve sonra

  • Google Ads'te izlenen gerçek talepleri, başlamadan önceki 11 ay ile ilk 11 ayımız arasında karşılaştırdık.
  • Aylık gerçek talep ortalama 4,8× artarken aylık reklam tıklaması yaklaşık iki katına çıktı (2,1×).
  • Talebi 1.000 tıklama başına saymak, daha çok tıklama satın almanın etkisini ortadan kaldırır; bu yüzden daha adil karşılaştırma budur.

Sonuç1.000 reklam tıklaması başına gerçek talep: önce 11,3, sonra 26,0 (2,3×).

Neler öğrendik

  1. Teklif, neyi sayarsanız onu optimize eder

    Dönüşümleri artırma gibi otomatik teklif stratejileri, birincil dönüşüm olarak ne ayarlandıysa ona göre harcar. Sayfa görüntülemesini birincil yaparsanız hasta değil, sayfa görüntülemesi bulur.

  2. Çok ucuz bir dönüşüm uyarı işaretidir

    Talepler düşerken dönüşüm başına maliyet harika görünüyorsa neyin sayıldığını kontrol edin. Neredeyse bedavaya elde edilen bir eylem, çoğu zaman neredeyse hiçbir şey ifade etmez.

  3. Birincil, birinin konuşmak istediğini göstermeli

    Bir klinik için birincil dönüşümler konuşma başlatan eylemlerdir: WhatsApp, form, arama ya da e-posta; her talep bir kez sayılır. Sayfa görüntülemeleri raporlar için ikincil veri olarak kalabilir.

  4. Her şeyden önce hedefi düzeltin

    Arama terimleri, hedefleme ve yapı, teklifin gördüğü dönüşümlerle değerlendirilir. Önce hedefi düzeltin; sonraki her değişiklik gerçek taleplere göre ölçülsün.

SSS

Diş kliniği Google Ads hakkında sorular

Kliniklerin Google Ads dönüşümleri hakkında bize sorduğu sorular.

  • Diş kliniği Google Ads hesabında dönüşüm nasıl ölçülmeli?

    Yalnızca hastanın konuşmak istediğini gösteren eylemleri sayın: WhatsApp sohbeti başlatma, form, arama ya da e-posta. Bunları birincil dönüşüm yapın ve her talebi bir kez sayın. Otomatik teklif verme böylece daha çok ziyaretçi değil, size yazan ya da sizi arayan daha çok kişi arar.

  • Sayfa görüntülemesi Google Ads'te neden kötü bir dönüşümdür?

    Sayfa görüntülemesi ucuzdur, sıktır ve az niyet gösterir. Birincil dönüşüm olunca teklife, bakıp çıkan kişilerden ziyaret almayı öğretir. Raporlar harika görünür, gerçek talep düşer. Biz başlamadan önce kliniğin sayfa görüntüleme dönüşümleri yaklaşık dört kat arttı, gerçek talepler ise %87 düştü.

  • Google Ads'te birincil ve ikincil dönüşüm: fark nedir?

    Birincil dönüşümler, otomatik teklifin optimize ettiği ve Dönüşümler sütununa yazılan dönüşümlerdir. İkincil olanlar sadece gözlem için tutulur; teklif bunları kullanmaz. Gerçek talepleri ise birincil yapın. Sayfa görüntülemeleri ikincil kalabilir. Böylece onları yine de görürsünüz ama teklif onlardan bir şey öğrenmez.

  • Bir diş kliniği Google Ads dönüşümü olarak neyi izlemeli?

    Konuşma başlatan eylemleri izleyin: WhatsApp sohbetleri, talep formları, aramalar ve e-postalar; her biri bir kez sayılır. Klinik bunları tek birincil dönüşüm yapınca 1.000 reklam tıklaması başına gerçek talep 11,3'ten 26,0'a çıktı. Bu, başlamadan önceki 11 ay ile ilk 11 ayımızın karşılaştırması.

  • Dönüşümleri artırma stratejisi diş kliniğine talep getirir mi?

    Evet, doğru eylem için optimize ediyorsa. Dönüşümleri artırma, olabildiğince çok birincil dönüşüm almak için harcar. Tek birincil dönüşüm gerçek talep olunca, size ulaşma ihtimali yüksek kişileri arar. Ama sayfa görüntülemesi birincil olursa bunun yerine ziyaretçi bulur ve talepler de düşebilir.

Diş kliniği reklamı mı? Teklifin ne öğrendiğine bakın.

Hangi pazarlarda reklam verdiğinizi söyleyin. Bir Google Ads ajansı olarak hesabınızın neyi dönüşüm saydığına bakar, önce neyin düzeleceğini gösteririz.

Yeni Horeca Papatya Shopify mağazasından bir ürün sayfası
Sonraki vaka çalışması · Turizm
İki web sitesi tek bir Shopify mağazasında birleşti