Google Ads pentru clinici stomatologice funcționează doar când licitarea automată învață din solicitări reale de la pacienți. La o clinică de turism dentar din Turcia, preluată în dec. 2025, 99,4% din conversiile ultimelor 11 luni erau vizualizări de pagină. Am făcut solicitările singura conversie principală. În primele 11 luni, solicitările reale la 1.000 de clicuri au crescut de la 11,3 la 26,0.
Surse: Google Ads (datele contului). 11 luni înainte de preluare vs primele noastre 11. Solicitări: WhatsApp, formular, apel, e-mail. Fără rezultate de cost.
Clientul este o clinică de turism dentar din Turcia, pentru pacienți din Regatul Unit, Irlanda și alte țări europene. Când am preluat contul Google Ads în decembrie 2025, prima verificare a găsit o conversie pe vizualizări de pagină, configurată la un apel cu un reprezentant Google Ads. Licitarea automată a fiecărei campanii învăța din vizualizări.
„Maximizați conversiile” și strategiile similare cheltuie pentru ce este setat drept conversie principală. Aici era o vizualizare, deci licitarea cumpăra vizite.
Cele mai ușoare vizualizări vin de la oameni care se uită și pleacă. Fiecare conta ca succes, așa că licitarea a învățat să găsească și mai multe.
Înainte de preluare, conversiile din vizualizări au crescut de circa patru ori, iar solicitările reale au scăzut cu 87%. Costul per conversie arăta excelent.
Vizualizările erau mult mai dese decât solicitările. În datele din care învăța licitarea, puținele semnale ale unui pacient care voia să vorbească se pierdeau.
Graficul începe în luna în care a fost configurată conversia pe vizualizări. Valorile sunt solicitări la 1.000 de clicuri pe reclame, deci nu depind de buget.
34,8
Sursă: Google Ads, un singur cont, aug. 2025 – oct. 2026.
Ordinea a contat. Licitarea învață din conversii, deci orice altă schimbare ar fi fost judecată după obiectivul greșit. Am corectat întâi obiectivul, apoi unde apar reclamele și cine le vede.
Raporturi din Google Ads: 11 luni înainte vs primele noastre 11 luni.
RezultatLicitarea învață acum doar de la oamenii care iau legătura cu clinica.
RezultatReclamele apar la căutări despre tratamente stomatologice.
RezultatRezultatele pot fi citite piață cu piață.
RezultatSolicitări reale la 1.000 de clicuri pe reclame: 11,3 înainte, 26,0 după (2,3×).
RezultatLicitarea învață acum doar de la oamenii care iau legătura cu clinica.
RezultatReclamele apar la căutări despre tratamente stomatologice.
RezultatRezultatele pot fi citite piață cu piață.
RezultatSolicitări reale la 1.000 de clicuri pe reclame: 11,3 înainte, 26,0 după (2,3×).
Licitarea automată, precum „Maximizați conversiile”, cheltuie pentru ce este setat drept conversie principală. Setează o vizualizare de pagină drept principală și va găsi vizualizări, nu pacienți.
Dacă costul per conversie arată excelent în timp ce solicitările scad, verifică ce se numără. O acțiune care nu costă aproape nimic înseamnă adesea aproape nimic.
Pentru o clinică, conversiile principale sunt acțiunile care încep o conversație: WhatsApp, formular, apel sau e-mail, numărate o dată pe solicitare. Vizualizările pot rămâne date secundare pentru rapoarte.
Termenii de căutare, targetarea și structura sunt judecate după conversiile pe care le vede licitarea. Corectează întâi obiectivul și fiecare schimbare ulterioară va fi măsurată după solicitări reale.
Întrebări pe care clinicile ni le pun despre conversiile Google Ads.
Numără doar acțiunile care arată că un pacient vrea să vorbească: o conversație pe WhatsApp, un formular, un apel sau un e-mail. Setează-le drept conversii principale și numără-le o dată pe solicitare. Licitarea automată va căuta atunci mai mulți oameni care iau legătura cu clinica, nu mai mulți vizitatori.
O vizualizare e ieftină, frecventă și arată puțină intenție. Ca principală, învață licitarea să cumpere vizite de la oameni care se uită și pleacă. Raportările arată excelent, solicitările reale scad. Înainte de preluare, la clinică vizualizările au crescut de circa patru ori, iar solicitările au scăzut cu 87%.
Conversiile principale sunt cele pentru care optimizează licitarea automată și apar în coloana Conversii. Cele secundare sunt înregistrate pentru observare, dar licitarea nu le folosește. Setează solicitările reale drept principale. Vizualizările pot rămâne secundare, ca să le vezi fără să antrenezi licitarea pe ele.
Urmărește acțiunile care încep o conversație: conversații pe WhatsApp, formulare de solicitare, apeluri și e-mailuri, fiecare numărată o dată. După ce clinica le-a făcut singurele conversii principale, solicitările reale la 1.000 de clicuri au crescut de la 11,3 la 26,0 (11 luni înainte vs primele noastre 11).
Da, dacă optimizează pentru acțiunea potrivită. „Maximizați conversiile” cheltuie ca să obțină cât mai multe conversii principale. Cu solicitările reale drept singură conversie principală, caută oameni care probabil vor lua legătura. Cu vizualizările drept principale, găsește vizitatori, iar solicitările pot scădea.
Spune-ne pe ce piețe faci reclamă. Ca agenție Google Ads, verificăm ce numără contul drept conversie și îți arătăm ce trebuie corectat întâi.
